Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Sporta zāles administrators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam sporta zāles administratoru, kurš būs atbildīgs par sporta zāles ikdienas darbību, klientu apkalpošanu un vispārējo kārtību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu sporta zāle darbojas efektīvi un klienti saņem augstas kvalitātes pakalpojumus. Sporta zāles administrators būs atbildīgs par reģistrāciju, maksājumu apstrādi, klientu jautājumu risināšanu un sporta zāles aprīkojuma uzturēšanu.
Galvenie pienākumi ietver klientu sagaidīšanu un reģistrāciju, nodrošinot, ka visi apmeklētāji ir informēti par sporta zāles noteikumiem un piedāvātajiem pakalpojumiem. Administrators arī pārraudzīs abonementu pārdošanu, palīdzēs klientiem izvēlēties piemērotāko dalības plānu un apstrādās maksājumus. Turklāt viņš būs atbildīgs par sporta zāles aprīkojuma uzturēšanu un kārtības nodrošināšanu, lai visi apmeklētāji varētu droši un ērti izmantot pieejamās iekārtas.
Sporta zāles administrators cieši sadarbojas ar treneriem un citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu vienmērīgu sporta zāles darbību. Viņš arī risina klientu sūdzības un jautājumus, nodrošinot augstu apkalpošanas līmeni. Turklāt administrators var būt atbildīgs par sociālo mediju pārvaldību un reklāmas kampaņu organizēšanu, lai piesaistītu jaunus klientus.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, kandidātam jābūt organizētam, komunikablam un spējīgam strādāt dinamiskā vidē. Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā tiks uzskatīta par priekšrocību. Mēs piedāvājam draudzīgu darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespēju attīstīties sporta un fitnesa nozarē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un reģistrācija
- Abonementu pārdošana un maksājumu apstrāde
- Sporta zāles aprīkojuma uzturēšana un kārtības nodrošināšana
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana
- Sadarbība ar treneriem un citiem darbiniekiem
- Sociālo mediju pārvaldība un reklāmas kampaņu organizēšana
- Sporta zāles grafika un rezervāciju pārvaldība
- Drošības un higiēnas standartu ievērošana
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā
- Labas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un risināt problēmas
- Pamata zināšanas par sporta un fitnesa nozari
- Prasme strādāt ar datoru un administratīvajām sistēmām
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt klientiem
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā jūs rīkotos situācijā, ja klients ir neapmierināts ar pakalpojumu?
- Kādas stratēģijas jūs izmantotu, lai piesaistītu jaunus klientus?
- Kā jūs nodrošinātu sporta zāles aprīkojuma uzturēšanu un kārtību?
- Vai jums ir pieredze darbā ar administratīvajām sistēmām?
- Kā jūs organizētu savu darba dienu, lai nodrošinātu efektīvu sporta zāles darbību?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp diviem klientiem?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, kas palīdzētu šajā amatā?
